Application Manager Professional (m/w/d) 100%

von: Swiss Bankers Prepaid Services AG | Ort: Grosshöchstetten
N: SwissBankersPrepaidServicesAG

Diese vielseitigen Tätigkeiten erwarten Sie:

  • Führen und Koordinieren des laufenden Incident- und Request-Management im Team und mit unseren Lieferanten
  • Schnittstelle Beratung und Unterstützung unserer Anwender in der Applikations-Handhabung
  • Bereitstellen von Lösungs-Dokumentationen und Optimierung von Schnittstellen-Prozesse (Business-IT)
  • Koordination im Application Mgt-Team und Lieferanten für rasche und nachhaltige Lösungen
  • Mitarbeit bei Applikations-Releases, in enger Abstimmung mit dem Business und Lieferanten
  • Analysieren und Lösen von Supportanfragen sowohl telefonisch wie auch schriftlich (dabei dokumentieren und verfolgen Sie die gemeldeten Fälle in unserem Ticketsystem, um eine schnelle und effektive Lösung sicherzustellen)

 Sie begeistern uns mit:

  • Bachelor-Abschluss in Ingenieurwissenschaften oder Informatik
  • Erfahrung als Application Manager im Dienstleistungssektor sowie Grundsatzkenntnissen des Projektmanagements
  • Fachkenntnisse in der Integration von Applikationen sowie Abstimmung mit Dienstleistern und Kunden
  • Anwender-Kenntnisse des ITIL-Frameworks mit (Fokus Service Transition und Operation)
  • Vernetztem Denken und dienstleistungsorientierter Persönlichkeit
  • Deutsch auf Muttersprachniveau, sehr guten Englischkenntnissen und Französischkenntnisse sind von Vorteil

 Darauf können Sie sich freuen:

  • Autonome und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmen mit viel Drive und einer gemeinsamen Vision
  • Abwechslungsreiches und interessantes Aufgabengebiet
  • Attraktive Anstellungsbedingungen, zeitgemässe Arbeitsmittel und gute Sozialleistungen
  • Möglichkeit von Homeoffice
  • Guter Teamspirit mit respektvollem und offenem Umgang
  • Schöne Büroräumlichkeiten und kostenloser Parkplatz
  • Frische Früchte sowie Kaffee und Tee stehen gratis zur Verfügung
  • Möglichkeit von bis zu 30 Tagen Ferien pro Jahr

Stefano Cossi, Head IT Operations, steht Ihnen unter Telefon 031 710 11 21 für weitere Auskünfte gerne zur Verfügung.

Wenn Sie sich von dieser Stelle angesprochen fühlen, senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, CV/Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, Diplome) via Online-Bewerbungs-Tool.

Website: swissbankers.ch

Arbeitsort: Kramgasse 4, 3506 Grosshöchstetten

N: SwissBankersPrepaidServicesAG

Webseite Swiss Bankers Prepaid Services AG

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf local-jobs.ch. Vielen Dank!