Applikationsmanager*in als Customer Support Engineer

von: Marti Dienstleistungen AG | Ort: Moosseedorf
N: MartiDienstleistungenAG

HIER KANNST DU MITWIRKEN

  • Direkter Kundensupport: Unterstütze deinen Hauptkunden vor Ort in Bern-Bümpliz bei der Nutzung der Applikationen
  • Sparringpartner für das Management: Stelle den stabilen Betrieb, die technische Wartung und die Weiterentwicklung der Anwendungslandschaft mit Schwerpunkt Bausoftware sicher
  • Change- und Releasemanagement: Verantworte das Change- und Releasemanagement und unterstütze den Support der rund 80 Mitarbeitenden deines Kunden
  • 2nd Level Support & Incident Management: Analysiere, evaluiere und priorisiere Serviceanfragen und arbeite mit internen und externen Partnern zusammen
  • Schulungen & Support: Führe Schulungen durch und unterstütze bei der Anwendung der Applikationen
  • Technische Unterstützung & Projektarbeit: Leiste allgemeine technische Unterstützung bei Implementierungen und Weiterentwicklungen und arbeite in IT-Projekten mit

DEIN FUNDAMENT

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik HF/FH oder vergleichbare Ausbildung mit Weiterbildung im Informatikumfeld
  • Erfahrung im Bereich Application Management (von Vorteil Bausoftware)
  • Hohe Dienstleistungs- und Lösungsorientierung, analytisches Denkvermögen, schnelle Auffassungsgabe sowie eine selbstständige, exakte und zielgerichtete Arbeitsweise
  • Motivation, sich weiterzuentwickeln und Neues zu lernen sowie ein kollegiales, engagiertes und zuverlässiges Auftreten mit angenehmen Umgangsformen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Französischkenntnisse sind von Vorteil

DAS ERWARTET DICH

  • Ein motiviertes und aufgestelltes Team
  • Ein spannendes Arbeitsumfeld mit breitem Einsatzgebiet und Tätigkeitsfeld
  • Mitgestaltung in einer Branche im digitalen Wandel
  • Moderne Arbeitsmittel und Arbeitsplätze gehören bei uns zum Standard

INTERESSIERT
Lasse uns deine Bewerbungsunterlagen zukommen oder stelle deine Fragen an Beat Hebeisen, Tel. +41 34 420 01 29. Wir freuen uns auf dich!

Marti Dienstleistungen AG
Seedorffeldstrasse 21 | 3302 Moosseedorf



N: MartiDienstleistungenAG

Webseite Marti Dienstleistungen AG

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf local-jobs.ch. Vielen Dank!