Call Center Agent Inbound 60 – 100% (m/w/d)

von: Profi Contact SARL | Ort: Biel
N: ProfiContactSARL

Deine Aufgaben: 

  • Effiziente Abwicklung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen (Produktauskünfte, Reklamationen, Terminvereinbarungen)
  • Du arbeitest vorwiegend am Telefon und mit verschiedenen internen und externen CRM Systemen

 

Unsere Erwartungen: 

  • Einwandfreies Deutsch und Italienisch oder Deutsch und Französisch
  • Gute Schreibkompetenz in deutscher Sprache
  • Du verstehst gut Schweizerdeutsch
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse und gute IT-Affinität
  • Dienstleistungsorientiert und mit Freude am telefonischen Kundenkontakt
  • Zuverlässig, pünktlich und freundlich
  • Effizient und exakt
  • Du bist belastbar und kannst auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf bewahren
  • Teamfähig mit selbständiger Arbeitsweise
  • Erfahrung im Call Center Bereich sowie Auto-Affinität sind von Vorteil

 

Was Du erwarten darfst: 

  • Moderne und zeitgemässe Anstellungsbedingungen
  • Freundliches und multikulturelles Arbeitsumfeld mit dynamischem Teamspirit und Du-Kultur
  • Parkplatzmöglichkeiten vorhanden
  • Arbeitszeiten MO-FR zwischen 08.00 – 19.00 Uhr und SA zwischen 09.00 – 17.30 Uhr (nach Vereinbarung)

 

Arbeitsort: Biel/Bienne, beim Bahnhof Bözingenfeld

 

Eintritt: Per sofort oder nach Vereinbarung

  

Du fühlst dich angesprochen? Dann sende uns deine vollständige, elektronische Bewerbung mit Foto als PDF-Datei an:

bewerbung@proficontact.ch (keine ZIP-Dateien oder andere Formate)

 

Für weitere Fragen stehen dir Antonio De Somma (032 343 34 00) und sein Team gerne zur Verfügung.

 

Wir freuen uns dich kennen zu lernen.

N: ProfiContactSARL

  • Biel

Webseite Profi Contact SARL

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf local-jobs.ch. Vielen Dank!