von: Securiton AG | Ort: Hauptsitz Zollikofen (BE)
Collaborateur du service à la clientèle% (h/f/d) chez TUSTUS Télécommunication et Sécurité est un fournisseur moderne de multi-technologie proposant des solutions tournées vers l’avenir pour la transmission d’alarmes hautement sécurisée. Plus de 40 collaborateurs s’engagent quotidiennement pour garantir le bon fonctionnement de tous les systèmes et contribuent ainsi de manière significative à une Suisse plus sûre. TUS a toujours misé sur une culture ouverte, tant au sein de l’entreprise que dans la communication avec ses clients et partenaires.Tu souhaites travailler dans une entreprise dynamique du secteur de la sécurité, en protégeant des personnes et des biens dans toute la Suisse et en ayant un impact réel ? Tu apprécies la liberté d’organiser toi-même ton travail quotidien afin de pouvoir mener à bien tes tâches ?Collaborateur du service à la clientèle% (h/f/d) chez TUSCe que tu accomplisCréation de contrats d’abonnement et de documents de mise en service pour les nouveaux clientsTraitement de diverses mutations, changements de propriétaires et résiliations pour les clients existants et distribution des documents correspondants aux services concernésCréation des documents de livraison et des fichiers de configuration pour les terminauxFacturation des frais d’abonnement et des frais uniquesFournir une assistance et des conseils pour les demandes des clients et des partenaires de distributionCe que tu apportesFormation commerciale de base achevée par un Certificat fédéral de capacité (CFC)Bonnes connaissances de Microsoft Office, connaissances d’Abacus sont un avantagePlusieurs années d’expérience commerciale dans le domaine du service clientèle, idéalement dans un environnement techniqueTrès bonnes capacités de communication écrite et orale en français et en allemandCapacité de compréhension rapide de situations complexesAffinité technique ainsi qu’un sens prononcé du service et de la relation clientGrande autonomie et sens des responsabilités, avec un esprit d’équipe et une attitude positiveCe qui t’attendUne culture du tutoiement à travers des hiérarchiesUne activité passionnante et variée dans un environnement innovant et orienté vers le marchéUne collaboration étroite avec nos partenairesUne équipe engagée qui fait plus ensembleEmployeur certifié „Great Place To Work®“.Une offre de formation et de perfectionnement développéeHoraires de travail flexible, annualisés et possibilité de télétravailProgramme d’introduction individuel et completEntre 25 et 30 jours de vacancesUne caisse de pension stable et solideDifférentes offres spéciales (p. ex. achats privés auprès d’entreprises renommées, appartements de vacances en Suisse à des conditions préférentielles)Chez nous, tu peux faire avancer les choses ! Rejoins notre équipe et envoie-nous dès aujourd’hui ton dossier de candidature complet via notre portail emploi.Tu as encore des questions ? Elena Hodel, conseillère RH () répondra volontiers à tes questions. Nous nous réjouissons de faire ta connaissance.Télécommunications et sécurité jid29484eda jit0207a jiy26a
