IT Rollout-Mitarbeiter:in M365 (a) 100% [Ref:2445]

• Mitarbeiten in einem M365 Rollout
• Entgegennehmen von Störungen und Anfragen via Telefon, sowie Bearbeiten von Webtickets
• Installieren und Warten von PC`s, Peripheriegeräten, Servern, Netzkomponenten und Kommunikationsmitteln
• Implementieren von M365 Lösungen
• Einleiten des Eskalationsverfahren
• Bearbeiten von Hard- und Software, sowie Netzwerk- und Kommunikationsproblemen
• Führen der Hard-, Software- und Netzinventare
• Erstellen von Anleitungen und Checklisten

Ihr Profil

• Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support in den Bereichen MS Office, M365 sowie Collaboration Tools
• Erfahrung im Kundenkontakt in Form von telefonischem und schriftlichem Support
• Sehr gute Kenntnisse im Leisten von End-to-End 1st Level Support
• Einwandfreier Leumund
• Deutschkenntnisse Niveau C1 und Französisch- oder Italienischkenntnisse Niveau B2 zwingend Notwendig

Ihre Chance

• 25 Tage Ferienanspruch im Jahr
• Angenehmes Arbeitsklima, das zum Wohlbefinden und zur Produktivität beiträgt
• Offene Kommunikation und Zusammenarbeit im Team

Details zu dieser Stelle

• Stellenantritt per 14. Oktober 2024
• Arbeitsort Bern
• Befristetes Anstellungsverhältnis
• Vollzeitstelle 100%

N: FreestarInformatikAG