N: GlobalPersonalPartnerAG,FilialeBernTec
Kundenberater Call Center
AUFGABENBESCHREIBUNG
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Beratung und Verkauf am Telefon (Inbound)
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Kundenkontakt und Kundenbetreuung (Stammkunden und Neukunden)
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Bearbeitung der Kundendatenbank (CRM)
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Verhandlungssichere Kommunikation in Schweizerdeutsch, Deutsch sowie mindestens einer weiteren Landessprache (Französisch, Italienisch)
ERFORDERLICHES PROFIL
Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Kaufmännischen Bereich, Detailhandel oder eine technische Berufslehre
Wenn Sie Erfahrung in der Kundenbetreuung und im Verkauf mitbringen ist dies von Vorteil
Sie können sich in Schweizerdeutsch und Deutsch verständigen und haben sehr gute Französisch und/oder Italienischkenntnisse
Sie sind eine selbstständige, flexible und gewinnende Persönlichkeit
Kunden- und dienstleistungsorientiertes Arbeiten ist für Sie kein Fremdwort