Quereinsteiger-/in Reklamation Kundendienst 100% (m/w/d)

von: Rosmerta AG | Ort: Biberist
N: RosmertaAG

Ihre Aufgaben:

  • Kundenberatung (MO – FR) am Telefon in deutscher und französischer Sprache
  • Erfassung von Offerten und Kundenbestellungen
  • Bearbeitung der eingehenden Kunden-E-Mails
  • Erstellung von Rechnungen und Gutschriften
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen
  • Bonitätsprüfungen vornehmen
  • Vorauszahlungen erstellen
  • Bearbeitung von Klärfällen

Ihre Qualifikation:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/-mann EFZ oder EBA, Detailhandelsfachfrau/-mann EFZ oder ähnlicher Abschluss
  • Freude am täglichen telefonischen Kontakt mit Kunden
  • Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hektische Situationen sowie ein saisonabhängiges Arbeitsvolumen bringen Sie nicht aus der Ruhe
  • Sicherer und versierter Umgang mit den MS-Office Anwendungen
  • Team- sowie multitaskingfähig

 Wir bieten:

Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Aufgabe mit kurzen Entscheidungswegen in einem aufgestellten und motivierten Team. Wir bieten Ihnen langfristige Arbeitsperspektiven mit Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Eine familiäre Arbeitsatmosphäre und ein humorvolles und unkompliziertes Miteinander sind für uns selbstverständlich.

Konnten wir Ihr Interesse wecken für diese Position? Dann senden Sie uns Ihr komplettes Bewerbungsdossier, inkl. Angabe Ihrer Lohnvorstellungen, per E-Mail an: hr@rosmerta.ch. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Für weitere Auskünfte steht Ihnen Frau Melanie Schmid, Leiterin HR, telefonisch unter 032 671 11 38 gerne zur Verfügung.

Rosmerta AG

Holzackerstrasse 5

CH – 4562 Biberist

www.kellerfahnen.ch

N: RosmertaAG

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf local-jobs.ch. Vielen Dank!