von: KMU Jobs AG | Ort: Flüh
N: KMUJobsAG
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Deine Aufgaben
- Tägliche Bearbeitung von Kundenaufträgen, einschliesslich Spezialaufträgen sowie Gutschriften und Lastschriften
- Telefonische Beratung und Betreuung von Händlern und Endkunden
- Abklärung von Fehl- und Nichtlieferungen
- Überwachung der Liefertermine und Nachverfolgung
- Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
- Entgegennahme und Abwicklung von Kundendienstfällen
Dein Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen Bereich
- Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder Kundendienst
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Niederländisch, Deutsch und Französisch
- Gute Kenntnisse in SAP
- Freude am Kundenkontakt und an der Zusammenarbeit im Team
- Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Ausgeprägte Kundenorientierung und technisches Verständnis
Das wird geboten
- Moderner Arbeitsplatz in einem offenen Grossraumbüro
- Vielseitige und anspruchsvolle Aufgaben in einem internationalen Umfeld
- Kurze Entscheidungswege und eine offene Unternehmenskultur
- Raum für Eigeninitiative und Weiterentwicklung
- Ein motiviertes und erfahrenes Team
- Attraktive Produkte und bekannte Marken in einer erfolgreichen Unternehmensgruppe
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