Sachbearbeiter/in Kundendienst 100%

von: Fors AG | Ort: Studen BE
N: ForsAG
Sie erfüllen folgende Voraussetzungen

  • Eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich
  • Muttersprache Deutsch oder Französisch mit sehr guten mündlichen Kenntnissen der anderen Sprache, Italienisch und Englisch von Vorteil
  • Gute MS-Office Kenntnisse, MS-365BC (ERP) von Vorteil
  • Sie kennen die Wichtigkeit der kompetenten telefonischen Beratung
  • Sie können sich mit Haushaltgeräten identifizieren
  • Sie sind selbständig, flexibel, kommunikativ und teamorientiert
  • Sie zeigen Initiative und haben ein kundenorientiertes Denken
  • Idealalter: 25 – 45 Jahre
 
Ihre Aufgaben

  • Überwachen und disponieren der Servicetechniker
  • Gesamte Auftragsabwicklung bis hin zur Fakturierung
  • Lösungsorientierte Beratung der Kunden am Telefon
  • Kundenreklamationen entgegennehmen und bearbeiten
  • Organisieren von Transporten für Rücknahmen und Reparaturaufträge
  • Administration & Korrespondenz
  • Stellvertretung der Teamkollegen
 
Wir bieten Ihnen

  • Einführungsprogramm
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Selbstständige Arbeitsweise
  • Junges Team
  • Weiterbildungsmöglichkeit
  • Moderne Infrastruktur
  • 5 Wochen Ferien

N: ForsAG

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf local-jobs.ch. Vielen Dank!